FAQ - Häufig gestellte Fragen

Deine Frage ist nicht dabei?

Das Team von BELTISSE ist rund um die Uhr 24/7 für dich da, um Fragen zu deiner Bestellung oder unseren Produkten zu beantworten. Du kannst uns jederzeit unter info@beltisse.de kontaktieren oder das Kontaktformular nutzen. Wir bemühen uns, dir so schnell wie möglich zu antworten und dir weiterzuhelfen.

🖤 Nadja und dein Team von BELTISSE 🖤

Seid ihr das Original?

Ja! Unsere erste Gürtelserie wurde 2022 entwickelt und 2023 unter dem Namen BELTISSE "Original" auf den Markt gebracht.

Leider ist es häufig so, dass wenn ein Produkt auf dem Markt beliebt ist, es auch Nachahmer gibt, die auch ein ähnliches oder sogar fast gleiches Produkt, eine Kopie, anbieten und leider auch mit falschen Informationen werben. Der große Unterschied liegt oft im Detail. Als Originalhersteller legen wir größten Wert auf Qualität und
Kundenzufriedenheit. Unsere BELTISSE Gürtel werden nur aus den besten
Materialien gefertigt, um höchsten Komfort und Langlebigkeit zu gewährleisten.

Wir sind dankbar, dass die meisten Kundinnen das Original erkennen und möchten uns herzlich für eure Unterstützung und euer Vertrauen bedanken!

Warum sollte ich bei BELTISSE bestellen?

Unsere Produkte sind einzigartig. Du findest sie nicht in lokalen Geschäften oder anderen Online Shops.

Wie lange dauert die Lieferung?

Deine Bestellung wird bei uns normalerweise binnen 48h bearbeitet und wir geben unser Bestes, die Artikel so schnell wie möglich zu versenden. Aufgrund der großen Nachfrage und der hohen Anzahl an Bestellungen, kann es aktuell zu Verzögerungen kommen. Bitte rechne daher aktuell mit einer Lieferzeit von 6-10 Werktagen ab Bestelldatum.

Wir liefern momentan ausschließlich an deutsche Lieferadressen. Der Versand ist bei uns versichert und erfolgt innerhalb Deutschland mit DHL.

Kann ich meine Bestellung verfolgen?

Sobald deine Bestellung in Bearbeitung ist, erhältst du von uns automatisch eine Trackingnummer zur Sendungsverfolgung. Aufgrund der hohen Nachfrage und der großen Anzahl an Bestellungen, möchten wir dich um etwas Geduld bitten. Solltest du von uns binnen 5 Werktagen noch keine Trackingnummer erhalten haben, so steht dir unser Kundensupport jederzeit zur Verfügung.

Kann ich meine Bestellung zurückschicken, wenn ich nicht vollständig zufrieden bin?

Du hast das Recht, deine Bestellung bis zu 30 Tage nach Erhalt ohne Angabe von Gründen zu widerrufen und den Artikel zurück zu geben.

Um dein Widerrufsrecht in Anspruch zu nehmen, kontaktiere uns bitte immer zuerst unter info@beltisse.de oder nutze das Kontaktformular. Die Rücksendung erfolgt an unsere Geschäftsstelle in Rheinland-Pfalz (DE). Nach Erhalt der Rücksendung erstatten wir den fälligen Kaufbetrag innerhalb von 5 Werktagen, sofern das Produkt in einwandfreiem Zustand zurückgesandt wurde.

Wie löse ich einen Aktions- oder Rabattcode ein?

Um einen Aktions- oder Rabattcode einzulösen, gebe den Code einfach in das dafür vorgesehene Feld im Warenkorb oder beim Bezahlvorgang ein. Der Rabatt wird dann automatisch auf die qualifizierten Artikel in deinem Warenkorb angewendet.

Welche Zahlungsarten werden unterstützt?

- Kreditkarten (VISA, Mastercard, Maestro, American Express)
- Google Pay
- Apple Pay
- PayPal
- Klarna Kauf auf Rechnung

Was sind die Vorteile der Ratschenfunktion?

Dank der Ratschenfunktion kannst du den Gürtel schnell und präzise in kleinen 0,5 cm Schritten anpassen, ohne dich an vorgegebene Lochabstände halten oder zusätzliche Löcher hinzufügen zu müssen. Ein einfaches Ziehen am Gürtel genügt, um eine perfekte Passform zu erreichen. Die Gürtelschnalle hakt sich per Expressverschluss in das hinter dem Leder liegende Raster ein und sorgt so für einen sicheren Verschluss.

Lassen sich alle Schnallen tauschen?

Ein besonderes Highlight ist die Option, die Schnallen auszutauschen. Du kannst die Farben der Gürtel mit den Schnallen nach Belieben kombinieren, passend zu jedem Anlass und Outfit. Diese Vielseitigkeit ist nicht nur äußerst praktisch, sondern du sparst sogar bares Geld!

In welchen Größen gibt es die Gürtel?

Wir haben uns bewusst für eine universelle Länge von 130 cm entschieden, um jedem die perfekte Passform zu bieten. Dank dieser Länge kannst du den Gürtel in Sekundenschnelle auf deine individuellen Körpermaße zuschneiden.

Alle Gürtel haben eine Breite von 3,5 cm.

Auf welche Länge sollte ich den Gürtel idealerweise kürzen?

Natürlich kann die ideale Länge eines Gürtels je nach Person variieren. Wir empfehlen, dass der Gürtel etwa 10-15 cm über deine Taille hinausragt. Auf diese Weise stellen wir sicher, dass der Gürtel optimal sitzt, egal ob du an der Taille zunimmst oder abnimmst.

Welches Material haben die Gürtel und wie pflege ich sie am besten?

Die Gürtel bestehen aus hochwertigem Echtleder, was sie äußerst robust und langlebig macht. Wir empfehlen regelmäßige Pflege, um das Leder geschmeidig zu halten. Gelegentliches Abwischen mit einem leicht angefeuchteten Tuch ist ebenfalls ratsam.

Die Gürtelschnallen sind aus Metall gefertigt, nicht nur für eine stilvolle Optik, sondern auch für ein komfortables Tragegefühl und um Verfärbungen zu vermeiden.